>> Juni, 2015

Hereinspaziert zu unserem zauberhaften Jahrmarkt…

hieß es am Samstag, den 13. Juni 2015 im Seniorenzentrum Haus am Oelber Bach. Das bunte Treiben im Innenhof begann gegen 13:00 Uhr.

Unsere Bewohner, deren Angehörige und viele Gäste freuten sich über die für einen Jahrmarkt typischen Attraktionen. So konnte an der Losbude, beim Pfeile- oder Dosenwerfen das Glück ausprobiert werden. Besonders lockte das ultimative Schweinerennen zahlreiche Wettkandidaten an. So hieß es, welches Schwein kommt als erstes ins Ziel…

Auch die Schlemmermeile ließ keine Wünsche offen. Es gab leckeren selbstgebackenen Kuchen, Gegrilltes, Fischbrötchen, Schmalzkuchen, Eis, Schokofrüchte, Waffeln, bunte Tüten, Zuckerwatte und, und, und…

Zum Bummeln luden der Decken- und Kissenstand von Frau Brandes und die Holzarbeiten von Herrn Bodenburg ein. Herrn Bodenburg konnte man sogar beim Drechseln über die Schulter schauen.

Herzlich bedanken möchten wir uns für die zahlreiche freiwillige Hilfe seitens der Mitarbeiter, für die schönen Spenden und bei den Akteuren. Die Kinderzirkusgruppe aus dem Familienpark Sottrum sorgte für einen gelungenen Auftakt. Alexander Rath gab trotz des Regens sein Bestes. Die beiden Clowns der Clownswohnung Wolfenbüttel sorgten für viele lachende Gesichter. Und der auch für uns überraschende Auftritt des Chores Moderne trifft Tradition rund um Familie Wolf-Runde beendete einen tollen Tag. Leider konnten unsere Bewohner aufgrund des einsetzenden Regens ihre extra eingeübte Vorstellung nicht aufführen, welches aber bestimmt auf einem der nächsten Feste nachgeholt wird…

Wir freuen uns schon auf unser nächstes Sommerfest im Jahr 2016.

Ihr Seniorenzentrum Haus am Oelber Bach

Jahrmarkt im Haus am Oelber Bach Jahrmarkt im Haus am Oelber Bach Jahrmarkt im Haus am Oelber Bach

ServiceQualität Deutschland

Vorrangiges Ziel der Initiative ServiceQualität Deutschland ist die nachhaltige und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität von Dienstleistern. Den Leistungsanbietern wird ein Instrument zur Verfügung gestellt, das hilft, den neuen Kundenansprüchen gerecht zu werden, die ServiceQualität in Deutschland zu verbessern und die internationale Wettbewerbsfähigkeit zu gewährleisten.

Unser Qualitätsversprechen

ServiceQualität Deutschland kennzeichnet unser systematisches Engagement für die Verbesserung von Service und Qualität.

Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen!

Unsere Qualitätsgrundsätze:

< ServiceQualität ist Teamarbeit – Wir pflegen ein Arbeitsumfeld, das die Motivation und die Kompetenz der Mitarbeiter fördert.

< Anregungen und Ideen sind uns wichtig und tragen zu einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Qualitätsstandards bei.

< Freundlichkeit und Entgegenkommen – Unser Auftreten ist freundlich und zuvorkommend. Jeder Mitarbeiter ist Ansprechpartner für Ihre Fragen und Wünsche.

< Einfühlungsvermögen – Wir nehmen Ihre individuellen Bedürfnisse ernst.

< Kompetenz und Zuverlässigkeit – Wir erbringen unsere Leistungen stets zuverlässig und professionell.

< Ambiente (Einrichtung, Umfeld) – Wir pflegen Einrichtung und Ausstattung in unserem Unternehmen

Unsere ergänzenden Versprechen zu Service und Qualität:

< Wir leben uns Leitbild.

< Jederzeit ein offenes Ohr gegenüber unseren Bewohnern, Angehörigen, Betreuern und Gästen.

< Kontinuierliche Verbesserung ist für uns der Schlüssel zur Zukunft.